Personuppgiftspolicy

Köpvillkor och bokningsinformation

Företagsinformation

www.wild-mountain.se

Organisationsnummer: 559308-2463
Telefonnummer: 0761309544
E-postadress: wild@wild-mountain.se

Betalning och priser

Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms.

Betalning sker vid boknings tillfället eller vid beställningen.

Vi erbjuder följande betalsätt:

  • Swish för enkel betalning.
  • Mastercard och VISA

Villkor för betalning anges även i kassan under respektive betalningsalternativ.

Avbokning

Om ni avbokar er bokning 24h för aktiviteten betalar vi tillbaka hela er betalning. Avbokar ni närmre än 2h innan aktivitetens start betalar vi tillbaka 50% av er betalning.

Därefter debiteras fullbetalning.

 I mån av plats flyttar vi gärna er hyra eller aktivitet.

Återbetalning

Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln.
Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.

Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/

Skadad eller “olyckshändelse” av utrustning

Personen som hyr utrustningen är ansvarig för att den kommer tillbaka i samma skick som när den lämnades ut. Utrustningen ska tas emot och gås igenom av personal från Kajaktiv vid återlämnandet om inget annat avtalats. Vid skadad utrustning debiteras kostnad beroende på skadan och vilken typ av utrustning det rör. Se lista nedan.

Utrustning som tappats bort, stulits eller är skadad så pass mycket att den inte går att laga kommer att debiteras enligt rekommenderat pris minus 15%. Gäller även utrustning som inte finns med på listan nedan.

Fiskespö 300:-

Fiskerulle 300:-

Metspö 150:-

Flöte 20:-

Ankare 400:-

Årtullar 100:-

Åror 300:-

Flytväst 300:-

Leveranser och returer

Vi erbjuder följande leveransmetoder:

  • Leverans
    Vid Köp över 500:- så är köpet fraktfritt, om ordern inte uppnår 500kr så tas en frakt om 69kr ut.
  • Fraktkostnader på varor som har underliga mått kan förekomma.

Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar.
Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss.
Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

Returer

Returer sker på din egen bekostnad. Om varan ska bytas så står säljaren för frakten tillbaks till kunden.

Ångerätt

Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 30 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av) meddela oss. Artikeln ska returneras väl emballerad, i fint skick och i originalkartong.

Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas.
Värdeminskningen bedöms från fall till fall.

Returer skickas till:

Wild Mountain AB
Näsvägen 4G
78067 Sälen